Shipping Policy
Last Updated: December 2024
(This policy reflects the new General Product Safety Regulations (GPSR).)
General Overview
We are committed to providing a seamless shipping experience for all customers.
-
Shipping Costs: Customers are responsible for shipping costs, except for orders within Greece, where we offer free shipping.
-
Packaging: All shipments include professional packaging to ensure the artwork arrives safely.
-
Compliance: Our artworks meet the General Product Safety Regulations (GPSR), ensuring they comply with EU standards for safe packaging and delivery.
Shipping Destinations
GREECE
-
Delivery Timeframe: 5–7 business days.
-
Shipping Costs: Free for all orders within Greece.
-
All artworks are packaged securely to ensure safe delivery.
EUROPEAN UNION
-
Delivery Timeframe: 5–10 business days.
-
Shipping Costs: Paid by the buyer.
-
Customs and Taxes: Additional customs fees or taxes may apply, and the recipient is responsible for all import fees.
UNITED KINGDOM
-
Delivery Timeframe: 7–10 business days.
-
Shipping Costs: Paid by the buyer.
-
Customs and Taxes: Additional customs fees or taxes may apply, and the recipient is responsible for all import fees.
UNITED STATES
-
Delivery Timeframe: 7–12 business days.
-
Shipping Costs: Paid by the buyer.
-
Customs and Taxes: Additional customs fees or taxes may apply, and the recipient is responsible for all import fees.
AUSTRALIA
-
Delivery Timeframe: 10–20 business days.
-
Shipping Costs: Paid by the buyer.
-
Customs and Taxes: Additional customs fees or taxes may apply, and the recipient is responsible for all import fees.
General Information
Processing Time
-
Orders are processed during working days only (Monday–Friday).
-
Orders are not processed on weekends or public holidays, including:
-
Christmas Eve and Christmas Day (25–26/12).
-
New Year’s Eve and New Year’s Day (31/12–1/01).
-
Packaging
-
All artworks are securely packaged using bubble wrap, corner protectors, and sturdy boxes to prevent damage during transit.
Shipping Delays
-
Delivery timelines are estimates and may be affected by unforeseen delays such as public holidays, natural disasters, or global disruptions.
Custom Shipping Requests
-
For destinations in Asia, Africa, South America, or other regions not listed, please contact us directly for a custom shipping quote.
Returns and Refunds
-
If your item arrives damaged, notify us within 7 days of delivery with photographs of the damage. We will arrange for a replacement or refund where applicable.
Compliance Statement
All products sold on this website comply with the General Product Safety Regulations (GPSR), ensuring they meet EU safety standards.
This Shipping Policy was last updated in December 2024 to reflect these changes.
Πολιτική Αποστολών
Τελευταία Ενημέρωση: Δεκέμβριος 2024
(Η πολιτική αυτή συμμορφώνεται με τους νέους Γενικούς Κανονισμούς Ασφάλειας Προϊόντων της ΕΕ - GPSR.)
Γενική Επισκόπηση
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε μια ομαλή εμπειρία αποστολής για όλους τους πελάτες μας.
-
Κόστος Αποστολής: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής, εκτός από τις παραγγελίες εντός Ελλάδας, όπου η αποστολή είναι δωρεάν.
-
Συσκευασία: Όλες οι αποστολές περιλαμβάνουν επαγγελματική συσκευασία για να διασφαλιστεί η ασφαλής παράδοση των έργων τέχνης.
-
Συμμόρφωση: Τα έργα τέχνης μας πληρούν τους Γενικούς Κανονισμούς Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR), διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα πρότυπα της ΕΕ για ασφαλή συσκευασία και παράδοση.
Προορισμοί Αποστολής
ΕΛΛΑΔΑ
-
Χρόνος Παράδοσης: 5–7 εργάσιμες ημέρες.
-
Κόστος Αποστολής: Δωρεάν για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας.
-
Όλα τα έργα τέχνης συσκευάζονται με ασφάλεια για να διασφαλιστεί η ασφαλής παράδοση.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ
-
Χρόνος Παράδοσης: 5–10 εργάσιμες ημέρες.
-
Κόστος Αποστολής: Επιβαρύνει τον αγοραστή.
-
Δασμοί και Φόροι: Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακά τέλη ή φόροι, τα οποία βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ
-
Χρόνος Παράδοσης: 7–10 εργάσιμες ημέρες.
-
Κόστος Αποστολής: Επιβαρύνει τον αγοραστή.
-
Δασμοί και Φόροι: Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακά τέλη ή φόροι, τα οποία βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ
-
Χρόνος Παράδοσης: 7–12 εργάσιμες ημέρες.
-
Κόστος Αποστολής: Επιβαρύνει τον αγοραστή.
-
Δασμοί και Φόροι: Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακά τέλη ή φόροι, τα οποία βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ
-
Χρόνος Παράδοσης: 10–20 εργάσιμες ημέρες.
-
Κόστος Αποστολής: Επιβαρύνει τον αγοραστή.
-
Δασμοί και Φόροι: Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακά τέλη ή φόροι, τα οποία βαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
Γενικές Πληροφορίες
Χρόνος Επεξεργασίας
-
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται μόνο κατά τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα–Παρασκευή).
-
Δεν πραγματοποιούνται επεξεργασίες παραγγελιών τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες, συμπεριλαμβανομένων:
-
Παραμονή και ανήμερα Χριστουγέννων (25–26/12).
-
Παραμονή και ανήμερα Πρωτοχρονιάς (31/12–1/01).
-
Συσκευασία
-
Όλα τα έργα τέχνης συσκευάζονται με ασφάλεια χρησιμοποιώντας φυσαλίδες προστασίας, προστατευτικά γωνιών και ανθεκτικά κουτιά για να αποφευχθεί οποιαδήποτε ζημιά κατά τη μεταφορά.
Καθυστερήσεις Αποστολής
-
Οι χρόνοι παράδοσης είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να επηρεαστούν από απρόβλεπτες καθυστερήσεις, όπως δημόσιες αργίες, φυσικές καταστροφές ή παγκόσμιες διαταραχές.
Αιτήματα Ειδικής Αποστολής
-
Για προορισμούς στην Ασία, Αφρική, Νότια Αμερική ή άλλες περιοχές που δεν αναφέρονται, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε εξατομικευμένη προσφορά αποστολής.
Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων
-
Εάν το αντικείμενό σας φτάσει κατεστραμμένο, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 7 ημερών από την παραλαβή, παρέχοντας φωτογραφίες της ζημιάς. Θα κανονίσουμε την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων, εφόσον ισχύει.
Δήλωση Συμμόρφωσης
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω αυτού του ιστότοπου συμμορφώνονται με τους Γενικούς Κανονισμούς Ασφάλειας Προϊόντων (GPSR), διασφαλίζοντας ότι πληρούν τα πρότυπα ασφάλειας της ΕΕ.
Η παρούσα Πολιτική Αποστολών ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Δεκέμβριο 2024 για να αντικατοπτρίζει αυτές τις αλλαγές.